Coreano Inmuebles

Términos y Condiciones

Te damos la más cordial bienvenida. ¡Nos complace tu interés en nuestros servicios!

A continuación, encontrarás los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones"), que constituyen, para todos los efectos legales, el acuerdo contractual entre Moa Kim Consorcio Inmobiliario, S.A.P.I. de C.V., sus controladoras, filiales, subsidiarias, matrices, agentes y empleados (“Moa”) y cualquier persona física que en nombre propio o en representación de una persona (el “Usuario”) que obtenga un registro a través del sitio web https://www.coreanoinmuebles.com/, sus subdominios, la aplicación para dispositivos móviles, y todas aquellas páginas web y plataformas presentes o futuras cuyo titular sea Moa (la "Plataforma"), para el uso de la Plataforma y en general, los productos y Servicios de Moa.

Moa, conocida comercialmente bajo la marca Coreano Inmuebles ® by Coreano Volgs, es una sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (“México”), con domicilio para todos los efectos de los presentes Términos y Condiciones el ubicado en Av. Masaryk 17, interior 101, colonia Polanco Sección V, alcaldía Miguel Hidalgo, código postal 11560, Ciudad de México, México, y con domicilio electrónico el de la dirección ubicada en administracion@coreanoinmuebles.com, en un horario de atención de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.

Para conocer el tratamiento que damos a tus datos personales, tus derechos sobre éstos, y sobre el uso de nuestras cookies, te invitamos a conocer nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies; ambas disponibles en la Plataforma.

1. Servicios

Moa es una empresa de servicios inmobiliarios, dedicada principalmente a la comercialización, intermediación y promoción de bienes inmuebles para su venta, enajenación, adquisición, uso, goce o explotación, a través de todo tipo de programas informáticos, tecnológicos, aplicaciones digitales y electrónicas (los "Servicios").

Los Servicios, pueden encontrarse sujetos a disponibilidad, a estipulaciones particulares y/o complementarios a los establecidos en los presentes Términos y Condiciones, a términos y condiciones de terceras personas, y, en general a otros requisitos. Dichos requisitos adicionales, en su momento debido momento serán hechas del conocimiento del Usuario y deberán ser aceptadas por el Usuario previo a su contratación. El Usuario reconoce y expresa su conformidad con esta situación mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello implique la aceptación de asuntos que no se encuentren previstos en los presentes.

Moa no es propietaria ni desarrolladora de los inmuebles que se ofrecen en la Plataforma. Los Servicios en ningún momento incluirán actividades o servicios en favor del inmueble y serán independientes de aquellos prestados por el vendedor, desarrollador, propietario o comercializador que corresponda.

Moa reconoce que el Usuario podrá acceder a la Plataforma y a los Servicios sin que puedan ser negados o condicionados por razones de género, nacionalidad, etnia, preferencia sexual, religión, afiliación política, discapacidad o cualquiera otra. Moa no acepta ninguna preferencia o práctica discriminatoria y actuará frente a estas. En caso de actualizarse, favor de denunciarlas.

2. Plataforma

a. Usos permitidos

El Usuario se compromete a usar la Plataforma de manera lícita, conforme a la buena fe, y en apego a los presentes Términos y Condiciones.

b. Usos no permitidos.

Queda expresamente prohibido cualquier uso fraudulento, abusivo o contrario a la buena fe. El Usuario es el único responsable del uso de la Plataforma. Sin limitar, y para efectos explicativos, el Usuario reconoce y acepta que son usos prohibidos de la Plataforma, y por ende deberá abstenerse de realizar, directa o indirectamente, cualquiera de las conductas a continuación en listadas:

Utilizar la Plataforma de cualquier manera para fines ilícitos.
Cargar, publicar, transmitir y en general utilizar cualesquier medios que permitan la aparición, carga, descarga, interacción o reenvío a material o contenido no autorizado, no deseado, malicioso, corrupto, dañino, o contrario a la Plataforma y su contenido; que infrinja derechos de autor y/o de la propiedad industrial e intelectual; información confidencial; que sea ilegal, amenazante, incitante al odio, difamatorio, discriminatorio, vulgar u obsceno, que atente contra derechos humanos o la dignidad de las personas y la actividad de la Plataforma; o para el cual no se tenga consentimiento expreso y por escrito de Moa.
Modificar, destruir, interferir, obstruir, obstaculizar o eliminar, sin autorización, cualquier contenido, Servicio, Usuario, tipo de usuario, interacción, permiso, autorización, proceso, intercambio, información, comunicación, o en general cualesquiera flujos de la Plataforma.
Recoger, captar, redirigir, recopilar, enviar, modificar, almacenar, suprimir o eliminar, sin distinción del medio, de información personal u otros datos sobre cualquier Usuario sin su debida autorización.
Acceder a información que no esté dirigida o autorizada directamente al Usuario o acceder a servidores o cuentas a los cuales el Usuario no está autorizado a acceder.
Reproducir, duplicar, copiar, usar, distribuir, vender, revender o explotar con cualquier propósito comercial, especulativo, de lucro o mediante cualquier beneficio la Plataforma y los Servicios que ofrece Moa, sin su autorización.
Intentar descifrar, compilar, descompilar o desensamblar cualquier software o hardware comprendido en la Plataforma o que de cualquier manera haga parte del mismo.
Violar o intentar violar las medidas de seguridad y/o la seguridad de Moa; probar o intentar probar la vulnerabilidad de un sistema o red.
En general, incluir o colocar en la Plataforma información falsa, inexacta, incompleta o engañosa que induzca al error.
Revelar o compartir contraseñas, llaves, accesos u otros que permitan el acceso a áreas no públicas de la Plataforma o a productos o Servicios ofrecidos por Moa con terceras personas, o usar las anteriores para propósitos no autorizados.

El Usuario acepta y reconoce que la violación de cualquiera de las prohibiciones descritas anteriormente puede resultar en responsabilidades en su contra.

c. Vínculos o enlaces.

La Plataforma puede contener vínculos o enlaces que redireccionen a otros sitios web, aplicaciones, o plataformas independientes o propiedad de terceros. El Usuario acepta que Moa no tiene control sobre estos sitios, y por lo tanto libera a Moa de cualquier responsabilidad concerniente al contenido o los servicios prestados a través de aquellos, así como de cualquier daño o pérdida causada por o en conexión con el uso de los vínculos o enlaces de terceros.

d. Capacidad

El Usuario acepta y reconoce, al ingresar a la Plataforma, ser mayor de edad y contar con la capacidad necesaria para contratar respecto de los presentes Términos y Condiciones y vincularse jurídicamente a los Servicios ofrecidos a través de la misma.

Los Servicios únicamente serán prestados a personas mayores de edad, capaces y, en su caso, que cuenten con la representación suficiente para tales efectos.

Los actos que realizados sin la debida representación, obligarán a la persona que las contrató. En caso de menores de edad, ésta responsabilidad recaerá en sus padres, tutores, o aquellas personas que ejerzan la patria potestad, y por tanto, se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación con la que cuentan.

Moa se reserva la facultad de comprobar la veracidad de los datos facilitados por el Usuario, así como el derecho de negar sus Servicios, en aras de evitarse perjuicios, sin perjuicio de la responsabilidad que se actualice contra quien actúe de forma contraria a los presentes.

e. Contenidos y continuidad

Moa se reserva el derecho a modificar, suspender o remover, en cualquier momento, de manera temporal o permanentemente, la Plataforma, los Servicios o cualquier parte de los mismos, incluyendo contenidos, sin necesidad de aviso. El Usuario reconoce que la Plataforma podrá presentar interrupciones o errores. El Usuario acepta que Moa no será responsable por las modificaciones, suspensiones, interrupciones o errores de la Plataforma.

Moa buscará, siempre que sea posible y mediante la Plataforma, dar aviso oportuno al Usuario en caso que la suspensión o interrupción sea previsible y medible.

Moa no garantiza la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido arrojado por los resultados obtenidos en el uso de la Plataforma, salvo por aquello que le sea propio. Cualquier contenido relacionado con terceros, deberá ser verificado y monitoreado por estos y será su única responsabilidad.

En caso que exista alguna posible afectación de los derechos del Usuario por estas causas, siempre que sean previsibles y al mejor juicio de Moa, podrá notificarlo por cualquier medio a las partes interesadas, siendo suficiente un aviso en la Plataforma.

3. Precios, reembolsos, bonos y descuentos

a. Precios y aplicación

Los precios descritos en la Plataforma son meramente indicativos, y no constituyen una oferta comercial por parte de Moa ni la obligarán en esos términos. El Usuario acepta y reconoce que los precios anunciados en la Plataforma estarán sujetos a variaciones de acuerdo con las características del inmueble o desarrollo de que se trate, así como a las políticas, obligaciones o negociaciones del propietario o la desarrolladora. Los precios de los inmuebles deberán ser verificados con el propietario o desarrolladora de que se trate.

El precio de la operación será determinado conforme a la modalidad de pago que se elija. El Usuario acepta que los montos de las operaciones podrán verse afectados si éstas se desean efectuar con o sin financiamiento, con o sin anticipo, y en general por las condiciones específicas relativas a cada operación e inmueble.

En las operaciones con financiamiento ofrecido a través de la Plataforma, serán puestas a disposición del Usuario los requisitos y las condiciones del financiamiento, y el financiamiento sólo constituirá las obligaciones que se contraigan conforme al contrato que se firme, sin que esto obligue a Moa de ninguna forma en términos del mismo.

En las operaciones en las que se reciban anticipos, el Usuario deberá firmar los requisitos necesarios para su recepción, mismos en donde constarán las condiciones a las que se sujetará su aplicación, devolución o reembolso y demás.

b. Reembolsos

Moa, en calidad de intermediario, se encargará de llevar a cabo los cobros necesarios por sus Servicios, mismos que no son reembolsables para ningún Usuario, situación que el Usuario reconoce y acepta.

En caso que Moa ofrezca productos, los reembolsos únicamente procederán por defectos en sus productos, mismos que deberán ser reclamados dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a que se hubiere recibido el producto de que se trate.

c. Bonos y descuentos

Moa podrá, a su entera discreción, ofrecer a los Usuarios cupones o bonos de descuento, mismos que serán aplicables exactamente en los términos que en aquellos aparezcan. Los bonos no serán canjeables contra dinero, no serán compensables frente a productos o Servicios distintos de los que amparen, tampoco serán acumulables, serán personales e intransferibles, y sólo serán válidos siempre que sean expresamente reconocidos por Moa.

4. Información relevante

a. Derechos relacionados con contrataciones

Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, "Prácticas comerciales-Requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a casa habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados": https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5646251&fecha=22/03/2022

b. Información relativa a instituciones públicas para financiamiento

INFOAVIT: https://portalmx.infonavit.org.mx/wps/portal/infonavitmx/mx2/derechohabientes/

FOVISSSTE: https://www.gob.mx/fovissste/acciones-y-programas/simuladores-de-creditos-fovissste

5. Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce que, sin limitar, la Plataforma, sus canales, los Servicios, toda la tecnología subyacente que se utiliza en relación con la Plataforma y los Servicios y todo el software, bases de datos, códigos, desarrollo, hardware, materiales, información, comunicación, textos, gráficos, enlaces, funcionalidades, dominios, arte, animaciones, audio, video, fotos, marcas, patentes, logos, nombres comerciales, entre otros (el “Contenido”) disponibles en la Plataforma, son de titularidad de Moa o bien de terceros que han licenciado sus derechos o autorizado de cualquier forma el uso de los mismos a Moa. Es por ello que, tanto la Plataforma como el Contenido están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial conforme a la legislación aplicable.

Mediante el uso de la Plataforma y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, Moa otorga al Usuario una licencia no exclusiva, limitada, temporal e intransferible que le autoriza a acceder a los Servicios y utilizar la Plataforma, sin que ésta otorgue más derechos que los expresamente conferidos.

Queda prohibida en cualquier forma la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, transformación, y en general, cualquier acto de explotación, tenga o no fines comerciales, de la Plataforma y el Contenido, sin el consentimiento previo y expreso de Moa. En virtud de lo anterior, Moa se reserva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y el Contenido. En ningún caso y bajo ningún concepto el acceso al sitio, la descarga de la aplicación móvil, o la navegación o uso de la Plataforma constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de Moa de los derechos de propiedad intelectual o industrial.

6. Límites de la responsabilidad

a. Riego propio

El Usuario acepta y reconoce que el acceso a la Plataforma y el uso de nuestros Servicios, son realizados bajo su propio riesgo y, por lo anterior, reconoce que ni Moa, ni sus accionistas, será responsables por daños o perjuicios que se pretendan por (i) el uso o imposibilidad de acceder o utilizar la Plataforma, (ii) suspensiones, modificaciones, interrupciones o errores de la Plataforma, (iii) en general, pérdidas de datos, fallos o malos funcionamientos o cualquier otro resultantes de la Plataforma. Por lo anterior se recomienda y advierte hacer un guardado local de cualquier información generada en la Plataforma.

b. Intermediación

Moa no estará comprometida, ni responderá de ninguna obligación contraída entre el Usuario y cualquier tercero. Moa, en su calidad de intermediaria para la comercialización, búsqueda y adquisición de inmuebles, no garantiza que la operación sobre un inmueble en la cual el Usuario manifieste interés sea efectivamente completada, o satisfaga los requisitos pactados u ofrecidos. Es decir, Moa no se hace responsable de las características del inmueble, ni de la operación o perfeccionamiento del negocio a celebrar sobre el inmueble. Lo anterior compete al Usuario y al vendedor, desarrollador, propietario o comercializador que corresponda.

La información sobre las características generales de los inmuebles (costos, ubicación, instalaciones, servicios, acabados, medidas, fase de desarrollo, fechas de entrega, entre otras) indicadas en la Plataforma, es meramente indicativa y corresponde al desarrollador o propietario proveer la información completa al Usuario. En caso que el Usuario requiera mayor información, podrá solicitarla a través de Moa bajo el entendimiento que la información es proporcionada por el propietario o desarrolladora.

c. Blanqueamiento

El Usuario reconoce, acepta y garantiza que en la contratación de cualquiera de los Servicios y en cualquier pago que realice, se obliga con recursos cuya procedencia conoce e identifica, y que los mismos provienen de fuente lícita, y que no se encuentra vinculado o relacionado con operaciones ilícitas o personas involucradas en operaciones ilícitas.

d. Suspensión

Moa se reserva el derecho, de suspender cualquier trámite o Servicio prestado al Usuario siempre que se tenga noticia de cualquier clase de incumplimiento acorde a los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de aviso al respecto y sin responsabilidad para Moa.

7. Declaraciones, garantías e indemnización

a. Declaraciones y garantías

El Usuario acepta, declara y se compromete a:

Que toda la información y documentación proporcionada, es auténtica, precisa, completa, veraz, vigente, actualizada, y que corresponde a la realidad.
Tener capacidad suficiente y, en caso de actuar en representación de terceras personas, estar debidamente facultado para contratar y sujetarse a los presentes Términos y Condiciones, así como para adquirir y/o contratar nuestros productos y Servicios.
Aceptar que la adquisición o uso de cualquiera de nuestros productos y/o Servicios, así como el de la Plataforma implica la aceptación, conocimiento, comprensión y sujeción a los presentes Términos y Condiciones.

b. Indemnización

El Usuario se obliga frente a Moa y sus accionistas a indemnizarlos y a mantenerlos en paz y salvo contra toda pretensión, reclamo, demanda, acción, gasto, honorario de cualesquier asesores, y costo que se cause o surja como consecuencia de la violación y/o desconocimiento de los presentes Términos y Condiciones. En caso de que Moa y/o sus accionistas resulten sentenciados o de cualquier modo afectados como consecuencia de las conductas violatorias de estos Términos y Condiciones por parte del Usuario, este último estará obligado a pagar a Moa, de forma inmediata a que éste lo requiera, las sumas que deba pagar en virtud de la sentencia, resolución, determinación o acuerdo que corresponda.

8. Misceláneos

a. Vigencia

Los Términos y Condiciones resultan obligatorios para todos los Usuarios que visiten la Plataforma y/o usen o contraten cualquiera de los Servicios o productos.

b. Cesión

El Usuario no podrá ceder el presente acuerdo, ni los derechos y obligaciones que contraiga por su uso y/o la contratación de productos o Servicios, sin el consentimiento previo y por escrito de Moa.

c. Aceptación por uso

Al ingresar a nuestra Plataforma, utilizar sus herramientas, funciones, Servicios, registrarse como Usuario, colaborar en ella de cualquier manera, o consultar cualquier texto, gráfico o video mediante cualquier equipo tecnológico, sea de cómputo, teléfono móvil, tableta o cualquier otro similar o análogo, el Usuario confirma que ha leído, entendido y acepta, sin limitaciones, los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario no estuviere de acuerdo y en plena conformidad con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y de utilizar cualquiera de nuestros productos o Servicios. El abandono de la Plataforma no implica la liberación respecto de las obligaciones previamente adquiridas de conformidad con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

d. Modificaciones

Moa se reserva el derecho de realizar cualesquier modificaciones o, en su caso, adicionar nuevos o sustituir los presentes Términos y Condiciones, mediante la publicación de los términos y condiciones modificados, adicionados o sustituidos en la Plataforma. Cualquier modificación, adición o sustitución entrará en vigor a partir de su publicación en la Plataforma.

e. Disponibilidad

Los presentes Términos y Condiciones se encontrarán siempre a disposición del Usuario en la Plataforma para su consulta.

f. Procedencia en caso de conflicto

Las estipulaciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones son obligatorias para sus partes. En el evento de producirse un conflicto entre los términos y condiciones necesarios para la contratación pretendida, y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerán las primeras para las operaciones relacionadas con los inmuebles de los propietarios o desarrolladores y las segundas para los Servicios, procurando la mejor protección de los intereses del Usuario.

g. Títulos y encabezados

Los títulos de los presentes Términos y Condiciones se han insertado únicamente para facilidad en su referencia, por lo que no afectan el significado o interpretación de los presentes Términos y Condiciones.

h. Independencia de cláusulas

Siempre que sea posible, las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones se interpretarán en una forma tal que asuma su validez de conformidad con las leyes aplicables.

Sin embargo, en el supuesto de cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera inválida o prohibida de conformidad con las leyes aplicables, dicha disposición se considerará inválida sin que ello afecte o invalide el resto de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, y se procurará su aplicación hasta el límite legal permitido, dando prioridad a las interpretaciones que eviten perjuicio a Moa y eviten conflictos entre Usuarios y los obliguen conforme a la buena fe.

i. Acuerdo integral

El presente acuerdo, constituye el acuerdo total entre el Usuario, los Usuarios entre éstos, y Moa. Lo anterior sin perjuicio de los demás documentos, acuerdos, términos y condiciones, entre otros que fueren necesarios.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Moa controla y opera la Plataforma y todas sus actividades desde el territorio de México, y no garantiza que el contenido es apropiado o disponible para su uso en otras jurisdicciones.

Si el Usuario tiene acceso a la Plataforma desde un lugar ubicado fuera del territorio de México, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes aplicables en su jurisdicción, así como de aquellas aplicables en México.

Estos Términos y Condiciones y cualquier actividad relacionada con el uso de la Plataforma y los Servicios están regidos por las leyes aplicables en la Ciudad de México, México, sin dar aplicación, salvo disposición legal especial aplicable sobre principios de conflicto entre leyes, a otros ordenamientos.

En caso de controversia o reclamación que surja de la interpretación de estos Términos y Condiciones o del uso y/o acceso a la Plataforma y los Servicios, el Usuario acepta someterse a la jurisdicción de los tribunales y jueces competentes con sede en la Ciudad de México, México, haciendo renuncia expresa de cualquier otro que se pudiese actualizar por razón de su fuero, nacionalidad, domicilio presente o futuro, o cualquiera otro que le pudiere corresponder.

¡Gracias por su preferencia!

Última actualización: 26 de febrero de 2024